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Intelligence Artificielle : booster son adoption par les équipes commerciales

Article rédigé par : William Cruchet - Septembre 2021 Intelligence Artificielle : booster son adoption par les équipes commerciales IA, entre fascination et réticence L’Intelligence Artificielle (IA) au service des ventes est en pleine croissance. Selon la dernière étude Salesforce “State of Sales” de 2020, réalisée auprès de 6 000 professionnels des ventes, 37% des organisations commerciales déclarent avoir déployé des outils d’IA en 2020, contre seulement 21% en 2018. 57% des commerciaux performants (qui atteignent ou dépassent leurs objectifs) prétendent utiliser des technologies d’IA dans leur travail quotidien. Parmi les principaux bénéfices de l’Intelligence Artificielle dans le domaine commercial,…